Implantação de novos canais de vendas na Metalúrgica Fey é o novo projeto da Futuremark

A Metalúrgica Fey está no mercado há mais de 50 anos e é um dos principais players no mercado de fixadores, porcas, parafusos, grampos e outros materiais aplicados em diversos segmentos, como automotivo, agrícola, motocicletas e similares. E agora, em parceria com a Futuremark, a empresa irá ampliar sua atuação, oferecendo ao mercado novos canais de vendas e comunicação, com a criação de um televendas e implantação de um SAC, previstos para outubro deste ano.

Com este projeto, a empresa visa pulverizar sua base de clientes, recuperando inativos e ampliando sua atuação em áreas brancas. O projeto será baseado na metodologia televendas 3.0 da Futuremark, contando com os canais convencionais de comunicação (telefone e e-mail) bem como os mais inovadores, como whatsapp e futuramente e-commerce. Esses canais atuarão em parceria com seus representantes comerciais.

Com este projeto a empresa moderniza sua relação com o mercado e melhora sua capilaridade,, tornando-se mais presente, ágil no atendimento e muito mais dinâmica. É um projeto inovador no segmento e que certamente será um case de sucesso.

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